Layanan Customer Service Marketplace
Bantu toko online Anda tampil lebih profesional dengan tim Customer Service yang cepat, ramah, dan fokus meningkatkan penjualan.
Kami menyediakan Layanan Customer Service Marketplace untuk membantu Anda mengelola chat pelanggan di Shopee, Tokopedia, Lazada, dan TikTok Shop. Semua ditangani oleh admin berpengalaman dengan SOP yang disesuaikan dengan karakter brand Anda.
Kenapa Pilih Layanan Kami?
Fast Response
Balasan cepat agar pelanggan merasa dilayani dan percaya.
Admin Berpengalaman
Ditangani oleh tim yang terbiasa dengan ritme marketplace.
Meningkatkan Closing
Komunikasi persuasif untuk mendorong keputusan beli.
Cakupan Layanan
- Balas chat pelanggan marketplace
- Follow up keranjang & checkout
- Menjawab pertanyaan produk & promo
- Penanganan komplain dasar
- Jam kerja fleksibel sesuai kebutuhan
- Laporan performa Customer Service
- SOP disesuaikan dengan brand
- Monitoring rating dan kepuasan toko
Butuh Customer Service Profesional?
Serahkan pengelolaan chat pelanggan kepada tim ahli kami.
Kirim Pertanyaan